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簡歷照片

李浩

部門經理

個人信息
工作經驗: 兩年以上工作經驗
性別:
年齡: 33歲
居住地: 杭州
電話: 138********(手機)
E-mail: lihao@51job.com
求職意向
到崗時間: 一個月內
工作性質: 全職
希望行業: 奢侈品/收藏品
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 部門經理
語言能力
英語:

精通

聽說:

精通

讀寫:

精通

最近工作

最近工作

公司: XX珠寶有限公司
行業: 奢侈品/收藏品
職位: 客戶關系經理/主管
最高學歷

最高學歷

學校: 西安交通大學
學歷: MBA 專業: 港口航道與海岸工程
自我介紹

自我介紹

本人性格開朗外向,工作認真負責,有很強的團隊協作能力;學習能力強,協調能力強,希望在工作中不斷的磨練自己;具有豐富的國內外工作經驗、知識面廣、精通項目管理和人際關系溝通;適應多元化國際團隊合作環境,抗壓及時間管理能力強,具備快速學習能力和執行力,豐富的國內外出差及旅游經歷,熟練操作office辦公系統,有熟練的英語聽、說、讀、寫能力,并能熟練與人交流。

工作經驗

工作經驗

職位: 客戶關系經理/主管
公司: XX珠寶有限公司 2010/2--2017/7
行業: 奢侈品/收藏品
部門: 品牌部
工作內容:
1.建立VIP客戶制度:從零開始,根據市場現狀及品牌發展現狀制定整套VIP制度,內容包括客戶分析、分級制度、積分制度、優惠內容、增值服務、系統開發與建設、人員培訓等;2.日常客戶維護:常規的客戶回訪、客訴處理、客服調研、重點客戶關注、陪同購物等;3.客戶開發:異業合作的聯系、溝通,方案的制定、執行。以及商場客戶資源的有效利用。4.客戶的重復購買率:制定相關銷售政策,并通過適當的服務手段吸引客戶重復購買;5.大型營銷策劃活動的制定執行:包括品牌上市活動、大型終端活動、演唱會活動、明星出席活動、大型戶外活動等的全程設計、執行。6.媒體接洽:本地媒體的日常接觸、維護等。
教育經歷

教育經歷

學校: 西安交通大學 2004/9--2008/6
專業: 港口航道與海岸工程 MBA
證書

證書

大學英語六級 2006/12
大學英語四級 2005/12
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